falyriosante

1. Información General

falyriosante, con domicilio en Av. Historiador Vicente Ramos, 30, 03540 Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web falyriosante.sbs y nuestros servicios de optimización de contenido.

Esta política explica de manera clara y detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Nos comprometemos a mantener la máxima transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad y a proporcionarte el control total sobre tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (cuando lo proporcionas voluntariamente)
Información de empresa o proyecto (si procede)
Preferencias de comunicación y notificaciones

Datos de Navegación y Uso

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Patrones de interacción con el contenido
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Historial de búsquedas dentro de nuestra plataforma

Datos de Contenido

Contenido que subes para optimización
Comentarios y valoraciones que realizas
Mensajes enviados a través de formularios de contacto
Configuraciones personalizadas de tu perfil

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos específicos y legítimos:

Finalidad	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios de optimización	Ejecución de contrato	Datos de contacto, contenido subido
Comunicación y soporte técnico	Interés legítimo	Email, nombre, historial de interacciones
Mejora de la experiencia de usuario	Consentimiento	Datos de navegación, preferencias
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Todos los datos necesarios
Marketing directo personalizado	Consentimiento expreso	Email, preferencias, historial de uso

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

4. Compartición de Datos con Terceros

En determinadas circunstancias, podemos compartir tu información con terceros de confianza, siempre bajo estrictas medidas de protección:

Proveedores de Servicios Tecnológicos

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores en la UE)
Plataformas de análisis web y estadísticas anónimas
Servicios de email marketing (solo con consentimiento)
Procesadores de pagos certificados PCI DSS

Autoridades y Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te informamos cuando sea legalmente posible.

Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias excepcionales fuera de esta zona, implementamos las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos Fundamentales

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho	Descripción	Cómo Ejercerlo
Acceso	Obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos	Solicitud escrita a info@falyriosante.sbs
Rectificación	Corregir datos inexactos o completar datos incompletos	Panel de usuario o email
Supresión	Borrar tus datos cuando no sean necesarios	Solicitud motivada por escrito
Limitación	Restringir el tratamiento en circunstancias específicas	Solicitud detallada por email
Portabilidad	Recibir tus datos en formato estructurado y legible	Solicitud a través de formulario seguro
Oposición	Oponerte al tratamiento por motivos legítimos	Comunicación escrita fundamentada

Tiempo de respuesta: Respondemos a todas las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo máximo de 30 días naturales, pudiendo extenderse otros 60 días en casos complejos, informándote previamente del motivo de la prórroga.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad Técnica

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Cifrado AES-256 para datos almacenados
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
Copias de seguridad automatizadas y cifradas
Autenticación multifactor para acceso administrativo
Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Medidas Organizativas

Acceso limitado a datos personales según principio de necesidad
Formación continua del personal en protección de datos
Políticas internas estrictas de manejo de información
Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, respetando los siguientes criterios:

Períodos de Conservación Específicos

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y uses nuestros servicios
Datos de cuenta inactiva: 24 meses desde la última actividad
Datos de comunicaciones: 36 meses desde el último contacto
Datos de navegación: 13 meses máximo
Datos fiscales y contables: 6 años según legislación española
Registros de seguridad: 24 meses para fines de protección

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada o hayas ejercido tu derecho de supresión con anterioridad.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o configurando tu navegador:

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuración
Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Puedes retirar tu consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento desde nuestro centro de preferencias o configurando tu navegador para rechazar cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas y a contactar con los representantes legales para resolver la situación.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Email a la dirección registrada en tu cuenta
Notificación prominente en nuestro sitio web
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

Política de Privacidad